Política de devolução
Política de devolução
Cancelar pedido: Você pode cancelar o pedido antes que ele seja enviado. Infelizmente, depois que seu pedido for enviado, não podemos cancelá-lo para você.
Se você não estiver satisfeito com o produto dentro de 30 dias após a compra, você pode trocá-lo ou devolvê-lo.
●Devido a variações de iluminação e câmera, as imagens dos produtos podem não mostrar com precisão a cor física exata dos nossos produtos.
●Somente itens em condições novas e sem uso, com a embalagem original do fabricante, podem ser aceitos para reembolso.
●Itens na seção de liquidação, seção de liquidação de depósito ou itens marcados como liquidação, descontinuados, com defeitos cosméticos ou liquidação não são elegíveis para reembolso. Todas as vendas de itens de liquidação e liquidação de depósito são finais.
●Não somos responsáveis por devoluções que não tenham rastreamento ou confirmação de entrega mostrando o pacote recebido em nosso depósito. Você deve certificar-se de devolver os itens por meio de um método segurado e rastreável, como UPS ou FedEx. Embale a devolução na caixa original ou em outra caixa de remessa resistente com material de embalagem apropriado para garantir que o produto chegue ao nosso depósito em boas condições.
Reembolso (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução, notificaremos você por e-mail que recebemos seu item devolvido. Ao mesmo tempo, também informaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Se o seu reembolso for aprovado, ele poderá ser devolvido automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.
Envio
Para devolver seu produto, escreva para nós em: hello@timemore.com to receber os detalhes do endereço.
Você é responsável pelos custos de envio para devolver seu item. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do seu reembolso.
Dependendo de onde você mora, pode levar diferentes períodos de tempo para que o produto trocado chegue até você.
Se você estiver enviando um item avaliado em mais de $ 80, você deve usar um serviço de envio rastreável ou comprar um seguro de envio. Não temos certeza se poderemos receber o item devolvido.
Garantia limitada
Esta garantia se aplica somente ao comprador original e uso na Europa. Um recibo de venda, número de pedido ou outra prova da data da compra original é necessário antes que o serviço de garantia possa ser fornecido. A obrigação da Timemore sob esta garantia é limitada à substituição ou reparo ou assistência no reparo a critério da Timemore. Todos os reparos para os quais as reivindicações de garantia são feitas devem ser pré-autorizados pela Timemore. O serviço de garantia não será fornecido para unidades que foram adulteradas, a menos que orientado por um representante da Timemore.
Esta garantia não cobre desgaste normal de peças ou danos resultantes de uso negligente ou abuso da unidade, uso contrário às instruções de operação, falha em realizar manutenção razoável e necessária, ou desmontagem, reparo ou alteração por qualquer pessoa, a menos que orientado por um representante da Timemore.
Esta garantia não se aplica a unidades usadas fora dos Estados Unidos e Canadá. Além disso, a garantia não cobre danos causados por atos de Deus, como incêndio, inundação, furacões e tornados.
A Timemore não é responsável pelos custos de envio do serviço de garantia.
Limitações e Exclusões
Na medida permitida por lei, a garantia da Timemore para uma unidade ou peça supostamente defeituosa é limitada ao reparo ou substituição da unidade ou peça e não deve exceder o preço de compra de uma unidade ou peça de substituição comparável. OS TERMOS DESTA GARANTIA SÃO SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO COM RESPEITO AO(S) PRODUTO(S) COBERTO(S) POR ESTA GARANTIA.TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS COM RESPEITO AO(S) DISPOSITIVO(S), INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO À GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, SÃO EXPRESSAMENTE REJEITADAS AQUI.
A Timemore não será responsável por quaisquer danos indiretos, especiais ou consequenciais decorrentes ou relacionados ao uso ou desempenho do dispositivo, ou por quaisquer danos relacionados a perdas econômicas, perda de propriedade, perda de receita ou lucros, perda de prazer ou uso, custos de remoção, instalação ou outros danos consequenciais de qualquer tipo. Algumas províncias/estados não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais. Consequentemente, a limitação acima pode não se aplicar a você.
Como comprador, você pode ter outros direitos e recursos sob as leis aplicáveis do seu estado ou província, além dos direitos ou recursos disponíveis sob esta garantia limitada.
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●Somente itens em condições novas e sem uso, com a embalagem original do fabricante, podem ser aceitos para reembolso.
●Itens na seção de liquidação, seção de liquidação de depósito ou itens marcados como liquidação, descontinuados, com defeitos cosméticos ou liquidação não são elegíveis para reembolso. Todas as vendas de itens de liquidação e liquidação de depósito são finais.
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Reembolso (se aplicável)
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Se o seu reembolso for aprovado, ele poderá ser devolvido automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.
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Se você estiver enviando um item avaliado em mais de $ 80, você deve usar um serviço de envio rastreável ou comprar um seguro de envio. Não temos certeza se poderemos receber o item devolvido.
Garantia limitada
Esta garantia se aplica somente ao comprador original e uso na Europa. Um recibo de venda, número de pedido ou outra prova da data da compra original é necessário antes que o serviço de garantia possa ser fornecido. A obrigação da Timemore sob esta garantia é limitada à substituição ou reparo ou assistência no reparo a critério da Timemore. Todos os reparos para os quais as reivindicações de garantia são feitas devem ser pré-autorizados pela Timemore. O serviço de garantia não será fornecido para unidades que foram adulteradas, a menos que orientado por um representante da Timemore.
Esta garantia não cobre desgaste normal de peças ou danos resultantes de uso negligente ou abuso da unidade, uso contrário às instruções de operação, falha em realizar manutenção razoável e necessária, ou desmontagem, reparo ou alteração por qualquer pessoa, a menos que orientado por um representante da Timemore.
Esta garantia não se aplica a unidades usadas fora dos Estados Unidos e Canadá. Além disso, a garantia não cobre danos causados por atos de Deus, como incêndio, inundação, furacões e tornados.
A Timemore não é responsável pelos custos de envio do serviço de garantia.
Limitações e Exclusões
Na medida permitida por lei, a garantia da Timemore para uma unidade ou peça supostamente defeituosa é limitada ao reparo ou substituição da unidade ou peça e não deve exceder o preço de compra de uma unidade ou peça de substituição comparável. OS TERMOS DESTA GARANTIA SÃO SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO COM RESPEITO AO(S) PRODUTO(S) COBERTO(S) POR ESTA GARANTIA.TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS COM RESPEITO AO(S) DISPOSITIVO(S), INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO À GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, SÃO EXPRESSAMENTE REJEITADAS AQUI.
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