Bestelling annuleren: U kunt uw bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Helaas kunnen we uw bestelling niet meer annuleren zodra deze is verzonden.
Bent u binnen 14 dagen na aankoop niet tevreden met het product, dan kunt u het ruilen of retourneren.
●Vanwege variaties in belichting en camera-instellingen kan de kleur van onze producten op de productafbeeldingen afwijken van de werkelijke kleur.
●Alleen artikelen die nieuw en ongebruikt zijn en nog in de originele fabrieksverpakking zitten, komen in aanmerking voor een terugbetaling.
●Artikelen in de opruimingssectie, magazijnuitverkoopsectie of gemarkeerd als opruiming, uitlopend, met cosmetische gebreken of opruimingsartikelen komen niet in aanmerking voor terugbetaling. Alle verkopen van opruimings- en magazijnuitverkoopartikelen zijn definitief.
●Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen zonder trackingnummer of leveringsbevestiging waaruit blijkt dat het pakket in ons magazijn is aangekomen. Zorg ervoor dat u de artikelen retourneert via een verzekerde en traceerbare verzendmethode zoals UPS of FedEx. Verpak de retourzending in de originele doos of een andere stevige verzenddoos met geschikt verpakkingsmateriaal om ervoor te zorgen dat het product in goede staat in ons magazijn aankomt.
Terugbetaling (indien van toepassing)
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, laten we u per e-mail weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Tegelijkertijd informeren we u ook over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als uw terugbetaling is goedgekeurd, kan deze binnen een bepaald aantal dagen automatisch worden teruggestort op uw creditcard of de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzenden
Om uw product te retourneren, kunt u ons schrijven naar: hello@timemore.com to ontvang de adresgegevens.
U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan het even duren voordat het omgeruilde product bij u aankomt.
Als u een artikel verzendt met een waarde van meer dan $80, raden we u aan een verzendservice met tracking te gebruiken of een verzendverzekering af te sluiten. We kunnen niet garanderen dat we het geretourneerde artikel kunnen ontvangen.
Beperkte garantie
Deze garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke koper en voor gebruik in Europa. Een aankoopbewijs, ordernummer of ander bewijs van de oorspronkelijke aankoopdatum is vereist voordat garantieservice kan worden verleend. De verplichting van Timemore onder deze garantie is beperkt tot vervanging, reparatie of assistentie bij reparatie, naar keuze van Timemore. Alle reparaties waarvoor garantieclaims worden ingediend, moeten vooraf door Timemore worden goedgekeurd. Garantieservice wordt niet verleend voor apparaten die zijn gemanipuleerd, tenzij dit is aangegeven door een vertegenwoordiger van Timemore.
Deze garantie dekt geen normale slijtage van onderdelen of schade als gevolg van onzorgvuldig gebruik of misbruik van het apparaat, gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing, het niet uitvoeren van redelijk en noodzakelijk onderhoud, of demontage, reparatie of wijziging door wie dan ook, tenzij daartoe opdracht is gegeven door een vertegenwoordiger van Timemore.
Deze garantie is niet van toepassing op apparaten die buiten de Verenigde Staten en Canada worden gebruikt. Bovendien dekt de garantie geen schade veroorzaakt door overmacht, zoals brand, overstromingen, orkanen en tornado's.
Timemore is niet verantwoordelijk voor de verzendkosten in verband met garantieservice.
Beperkingen en uitsluitingen
Voor zover wettelijk toegestaan, is de garantie van Timemore voor een vermeend defect apparaat of onderdeel beperkt tot de reparatie of vervanging van het apparaat of onderdeel en zal deze niet hoger zijn dan de aankoopprijs van een vergelijkbaar vervangend apparaat of onderdeel. DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE VORMEN UW ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL MET BETREKKING TOT HET PRODUCT(EN) WAAROP DEZE GARANTIE VAN TOEPASSING IS. ALLE IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT HET APPARAAT/DE APPARATEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDEN HIERBIJ UITDRUKKELIJK AFGEWEZEN.
Timemore is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige indirecte, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of de werking van het apparaat, noch voor enige schade met betrekking tot economisch verlies, verlies van eigendom, verlies van inkomsten of winst, verlies van genot of gebruik, kosten van verwijdering, installatie of andere gevolgschade van welke aard dan ook. In sommige provincies/staten is de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toegestaan. Bijgevolg is de bovenstaande beperking mogelijk niet op u van toepassing.
Als koper heeft u mogelijk andere rechten en rechtsmiddelen op grond van de toepasselijke wetgeving van uw staat of provincie, die een aanvulling vormen op de rechten en rechtsmiddelen die beschikbaar zijn onder deze beperkte garantie.
