Bestelling annuleren: U kunt de bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden. Helaas kunnen wij uw bestelling niet meer annuleren zodra deze is verzonden.
Als u binnen 30 dagen na aankoop niet tevreden bent met het product, kunt u het ruilen of retourneren.
●Vanwege licht- en cameraverschillen kan het voorkomen dat productafbeeldingen niet de exacte fysieke kleur van onze producten weergeven.
●Alleen artikelen die in nieuwe en ongebruikte staat zijn en in de originele verpakking van de fabrikant zitten, komen in aanmerking voor restitutie.
●Artikelen in de opruimingssectie, magazijnverkoopsectie of gemarkeerd met opruiming, stopgezet, cosmetische defecten of opruimingsartikelen komen niet in aanmerking voor restitutie. Alle verkopen van opruimings- en magazijnverkoopartikelen zijn definitief.
●Wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die geen tracking of leveringsbevestiging hebben waaruit blijkt dat het pakket in ons magazijn is ontvangen. U dient ervoor te zorgen dat u de artikelen via een verzekerde en traceerbare methode zoals UPS of FedEx retourneert. Verpak de retourzending in de originele doos of een andere stevige verzenddoos met geschikt verpakkingsmateriaal om ervoor te zorgen dat het product in goede staat bij ons magazijn aankomt.
Terugbetaling (indien van toepassing)
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, laten we u via e-mail weten dat we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Tegelijkertijd informeren we u ook over de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling.
Als uw restitutie wordt goedgekeurd, wordt het bedrag binnen een bepaald aantal dagen automatisch teruggestort op uw creditcard of via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzending
Om uw product te retourneren, kunt u ons schrijven op: hello@timemore.com to ontvang de adresgegevens.
U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren van uw artikel. Verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, worden de kosten voor de retourzending van uw terugbetaling afgetrokken.
Afhankelijk van waar u woont, kan het langer duren voordat u het geruilde product ontvangt.
Als u een artikel verzendt met een waarde van meer dan $ 80, moet u een traceerbare verzendservice gebruiken of een verzendverzekering afsluiten. We weten niet zeker of we het geretourneerde artikel kunnen ontvangen.
Beperkte garantie
Deze garantie is alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper en gebruik in Europa. Een verkoopbon, bestelnummer of ander bewijs van de datum van de oorspronkelijke aankoop is vereist voordat garantieservice kan worden verleend. De verplichting van Timemore onder deze garantie is beperkt tot vervanging of reparatie of assistentie bij reparatie naar keuze van Timemore. Alle reparaties waarvoor garantieclaims worden ingediend, moeten vooraf door Timemore worden geautoriseerd. Garantieservice wordt niet verleend voor eenheden waarmee is geknoeid, tenzij op aanwijzing van een vertegenwoordiger van Timemore.
Deze garantie dekt geen normale slijtage van onderdelen of schade die het gevolg is van nalatig gebruik of misbruik van het apparaat, gebruik dat in strijd is met de gebruiksaanwijzing, het niet uitvoeren van redelijk en noodzakelijk onderhoud, of demontage, reparatie of wijziging door welke persoon dan ook, tenzij op aanwijzing van een vertegenwoordiger van Timemore.
Deze garantie is niet van toepassing op units die buiten de Verenigde Staten en Canada worden gebruikt. Bovendien dekt de garantie geen schade veroorzaakt door overmacht, zoals brand, overstromingen, orkanen en tornado's.
Timemore is niet verantwoordelijk voor de verzendkosten voor garantieservice.
Beperkingen en uitsluitingen
Voor zover toegestaan door de wet, is de garantie van Timemore voor een vermeend defecte eenheid of onderdeel beperkt tot de reparatie of vervanging van de eenheid of het onderdeel en zal deze niet hoger zijn dan de aankoopprijs van een vergelijkbare vervangende eenheid of onderdeel. DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE ZIJN UW ENIGE EN EXCLUSIEVE RECHTSMIDDEL MET BETREKKING TOT HET PRODUCT (DE PRODUCTEN) DIE ONDER DEZE GARANTIE VALLEN.ALLE IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT HET APPARAAT (DE APPARATEN), INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, WORDEN HIERBIJ UITDRUKKELIJK AFGEWEZEN.
Timemore is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor enige indirecte, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of de prestaties van het apparaat, of voor enige schade met betrekking tot economisch verlies, verlies van eigendom, verlies van inkomsten of winst, verlies van genot of gebruik, kosten van verwijdering, installatie of andere gevolgschade van welke aard dan ook. Sommige provincies/staten staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe. Dienovereenkomstig is de bovenstaande beperking mogelijk niet op u van toepassing.
Als koper hebt u mogelijk andere rechten en rechtsmiddelen op grond van de toepasselijke wetgeving van uw staat of provincie, naast de rechten of rechtsmiddelen die beschikbaar zijn op grond van deze beperkte garantie.