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Garantía limitada
Esta garantía se aplica únicamente al comprador original y al uso en Europa. Se requiere un recibo de venta, un número de pedido u otra prueba de la fecha de compra original antes de que se pueda proporcionar el servicio de garantía. La obligación de Timemore bajo esta garantía se limita al reemplazo o la reparación o la asistencia en la reparación a opción de Timemore. Todas las reparaciones por las que se realicen reclamos de garantía deben ser autorizadas previamente por Timemore. No se proporcionará servicio de garantía para unidades que hayan sido manipuladas a menos que lo indique un representante de Timemore.
Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños resultantes del uso negligente o abuso de la unidad, uso contrario a las instrucciones de funcionamiento, falta de realización del mantenimiento razonable y necesario, o desmontaje, reparación o alteración por parte de cualquier persona a menos que lo indique un representante de Timemore.
Esta garantía no se aplica a unidades utilizadas fuera de los Estados Unidos y Canadá. Además, la garantía no cubre daños causados por casos fortuitos, como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.
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Limitaciones y exclusiones
En la medida en que lo permita la ley, la garantía de Timemore para una unidad o pieza supuestamente defectuosa se limita a la reparación o el reemplazo de la unidad o pieza y no superará el precio de compra de una unidad o pieza de reemplazo comparable. LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA SON SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO CON RESPECTO AL PRODUCTO CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA.POR LA PRESENTE SE RECHAZAN EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS CON RESPECTO AL/LOS DISPOSITIVO(S), INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
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