Bestellung stornieren: Sie können die Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Leider können wir Ihre Bestellung nicht stornieren, sobald sie versandt wurde.
Wenn Sie mit dem Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie es umtauschen oder zurückgeben.
●Aufgrund von Beleuchtungs- und Kameravariationen können Produktbilder die genaue physische Farbe unserer Produkte nicht exakt wiedergeben.
●Nur Artikel in neuem und unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung des Herstellers können für eine Rückerstattung akzeptiert werden.
●Artikel im Ausverkauf, im Lagerverkauf oder als Ausverkauf, Auslaufmodelle, mit kosmetischen Mängeln oder Restposten sind nicht erstattungsfähig. Alle Verkäufe von Ausverkaufs- und Lagerverkaufsartikeln sind endgültig.
●Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die keine Sendungsverfolgung oder Lieferbestätigung haben, die den Empfang des Pakets in unserem Lager belegt. Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Artikel über eine versicherte und verfolgbare Methode wie UPS oder FedEx zurücksenden. Bitte verpacken Sie die Rücksendung im Originalkarton oder einem anderen stabilen Versandkarton mit entsprechendem Verpackungsmaterial, um sicherzustellen, dass das Produkt in gutem Zustand in unserem Lager ankommt.
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Gleichzeitig informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, kann sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht werden.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, schreiben Sie uns bitte an: hello@timemore.com, um die Adressdaten zu erhalten.
Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das ausgetauschte Produkt bei Ihnen ankommt.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 80 $ versenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir sind nicht sicher, ob wir den zurückgesendeten Artikel erhalten können.
Eingeschränkte Garantie
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und die Nutzung in Europa. Ein Kaufbeleg, eine Bestellnummer oder ein anderer Nachweis des ursprünglichen Kaufdatums ist erforderlich, bevor Garantieleistungen erbracht werden können. Die Verpflichtung von Timemore im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach Wahl von Timemore auf den Ersatz oder die Reparatur oder Unterstützung bei der Reparatur. Alle Reparaturen, für die Garantieansprüche geltend gemacht werden, müssen von Timemore vorab genehmigt werden. Garantieleistungen werden nicht für Geräte erbracht, die manipuliert wurden, es sei denn, ein Timemore-Vertreter hat dies angewiesen.
Diese Garantie deckt nicht den normalen Verschleiß von Teilen oder Schäden, die aus fahrlässiger Nutzung oder Missbrauch des Geräts, Nutzung entgegen den Bedienungsanleitungen, Unterlassung angemessener und notwendiger Wartung oder Demontage, Reparatur oder Änderung durch Dritte resultieren, es sei denn, ein Timemore-Vertreter hat dies angewiesen.
Diese Garantie gilt nicht für Geräte, die außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas verwendet werden. Darüber hinaus deckt die Garantie keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt wie Feuer, Überschwemmungen, Wirbelstürme und Tornados verursacht werden.
Timemore ist nicht verantwortlich für die Versandkosten für Garantieleistungen.
Einschränkungen und Ausschlüsse
Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Garantie von Timemore für ein angeblich defektes Gerät oder Teil auf die Reparatur oder den Ersatz des Geräts oder Teils und darf den Kaufpreis eines vergleichbaren Ersatzgeräts oder -teils nicht überschreiten. DIE BEDINGUNGEN DIESER GARANTIE SIND IHR EINZIGES UND EXKLUSIVES RECHTSMITTEL IN BEZUG AUF DAS/DIE VON DIESER GARANTIE ABGEDECKTE(N) PRODUKT(E). ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DAS/DIE GERÄT(E), EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN.
Timemore ist nicht verantwortlich oder haftbar für indirekte, spezielle oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder Leistung des Geräts ergeben, oder für Schäden im Zusammenhang mit wirtschaftlichem Verlust, Sachverlust, Einnahmen- oder Gewinnverlust, Verlust von Genuss oder Nutzung, Kosten für Entfernung, Installation oder andere Folgeschäden jeglicher Art. Einige Provinzen/Bundesstaaten erlauben den Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden nicht. Dementsprechend gilt die oben genannte Begrenzung möglicherweise nicht für Sie.
Als Käufer können Sie andere Rechte und Rechtsbehelfe gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Provinz haben, die zusätzlich zu den Rechten oder Rechtsbehelfen bestehen, die im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie verfügbar sind.
