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Sollten Sie mit dem Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie es umtauschen oder zurückgeben.
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●Nur Artikel in neuem und unbenutztem Zustand mit Originalverpackung des Herstellers können für eine Rückerstattung akzeptiert werden.
●Artikel aus dem Ausverkaufsbereich, dem Lagerverkaufsbereich oder als Auslaufartikel, Restposten, Artikel mit optischen Mängeln oder Sonderangebote gekennzeichnete Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Der Kauf von Auslauf- und Lagerverkaufsartikeln ist endgültig.
●Wir übernehmen keine Haftung für Rücksendungen ohne Sendungsverfolgung oder Zustellbestätigung, die den Eingang des Pakets in unserem Lager belegt. Bitte senden Sie die Artikel versichert und nachverfolgbar per UPS oder FedEx zurück. Verpacken Sie die Rücksendung bitte im Originalkarton oder einem anderen stabilen Versandkarton mit geeignetem Füllmaterial, damit das Produkt unbeschädigt bei uns eintrifft.
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie per E-Mail über den Eingang. Gleichzeitig informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, kann sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht werden.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, schreiben Sie uns bitte an: hello@timemore.com to Sie erhalten die Adressdaten.
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Versandkosten werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Kosten für den Rückversand von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 80 US-Dollar versenden, sollten Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung nutzen oder eine Transportversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten.
Eingeschränkte Garantie
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und die Nutzung in Europa. Vor Inanspruchnahme der Garantieleistung ist ein Kaufbeleg, eine Bestellnummer oder ein anderer Nachweis des Kaufdatums erforderlich. Die Verpflichtung von Timemore im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich nach Wahl von Timemore auf Ersatzlieferung, Reparatur oder Unterstützung bei der Reparatur. Alle Reparaturen, für die Garantieansprüche geltend gemacht werden, müssen von Timemore vorab genehmigt werden. Für Geräte, an denen Manipulationen vorgenommen wurden, wird keine Garantieleistung erbracht, es sei denn, ein Timemore-Mitarbeiter weist dies ausdrücklich an.
Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung von Teilen oder Schäden ab, die durch fahrlässige Verwendung oder Missbrauch des Geräts, Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung, Unterlassung angemessener und notwendiger Wartungsarbeiten oder Demontage, Reparatur oder Änderung durch eine beliebige Person entstehen, es sei denn, dies wird von einem Vertreter von Timemore angeordnet.
Diese Garantie gilt nicht für Geräte, die außerhalb der USA und Kanadas verwendet werden. Darüber hinaus deckt die Garantie keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt wie Feuer, Überschwemmungen, Hurrikane und Tornados verursacht wurden.
Timemore übernimmt keine Versandkosten für Garantieleistungen.
Beschränkungen und Ausschlüsse
Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Gewährleistung von Timemore für ein angeblich defektes Gerät oder Teil auf die Reparatur oder den Austausch des Geräts oder Teils und darf den Kaufpreis eines vergleichbaren Ersatzgeräts oder -teils nicht übersteigen. Die Bedingungen dieser Gewährleistung stellen Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel in Bezug auf die von dieser Gewährleistung abgedeckten Produkte dar. Alle stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf das/die Gerät(e), einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigende Gewährleistung der Handelsüblichkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck, werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
Timemore haftet nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Leistung des Geräts entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, sowie nicht für Schäden im Zusammenhang mit wirtschaftlichem Verlust, Sachschäden, Umsatzeinbußen, Nutzungsausfall, Kosten für Ausbau, Installation oder sonstige Folgeschäden jeglicher Art. In einigen Provinzen/Bundesstaaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig. Daher trifft die obige Beschränkung möglicherweise nicht auf Sie zu.
Als Käufer haben Sie möglicherweise weitere Rechte und Rechtsbehelfe nach den geltenden Gesetzen Ihres Bundeslandes oder Ihrer Provinz, die über die im Rahmen dieser beschränkten Garantie gewährten Rechte und Rechtsbehelfe hinausgehen.
