Return policy

Rückführungspolitik
Bestellung stornieren: Sie können die Bestellung stornieren, bevor sie versandt wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir Sie leider nicht mehr stornieren.
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es umtauschen oder zurückgeben.
●Aufgrund von Licht- und Kameravariationen können die Produktbilder nicht die exakte physische Farbe unserer Produkte genau zeigen.
●Nur Artikel in neuem und unbenutztem Zustand mit der Originalverpackung des Herstellers können eine Rückerstattung akzeptiert werden.
●Artikel im Ausverkaufsbereich, Lagerverkaufsbereich oder gekennzeichneten Ausverkauf, Auslaufartikel, optische Mängel oder Ausverkaufsartikel sind nicht erstattungsfähig. Alle Verkäufe von Ausverkaufs- und Lagerverkaufsartikeln sind endgültig.
● Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen, die keine Sendungsverfolgung oder Zustellungsbestätigung haben, die zeigt, dass das Paket in unserem Lager empfangen wird. Sie sollten darauf achten, den Artikel über eine versicherte und erfolgreichbare Methode wie UPS oder FedEx zurückzusenden. Bitte verpacken Sie die Rücksendung im Originalkarton oder einem anderen stabilen Versandkarton mit geeignetem Verpackungsmaterial, um sicherzustellen, dass das Produkt in gutem Zustand in unserem Lager ankommt.

Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, teilen wir Ihnen per E-Mail mit, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Gleichzeitig informieren wir Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, kann sie innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, schreiben Sie uns bitte an: hello@timemore.com um die Adressdaten zu erhalten.
Sie tragen selbst die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nach Wohnort, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 80 $ versenden, sollten Sie einen vererfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir sind nicht sicher, ob wir den zurückgesandten Artikel erhalten können.

Eingeschränkte Garantie


Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und die Verwendung in den USA und Kanada. Ein Kaufbeleg, eine Bestellnummer oder andere Nachweise über das Datum des ursprünglichen Kaufs sind erforderlich, bevor Garantieleistungen erbracht werden können. Die Verpflichtung von Timemore im Rahmen dieser Garantie beschränkt sich auf den Ersatz oder die Reparatur oder die Unterstützung bei der Reparatur nach Wahl von Timemore. Alle Reparaturen, für die die Garantieansprüche geltend gemacht werden, müssen von Timemore vorautorisiert werden. Für Geräte, die manipuliert wurden, wird kein Garantieservice gewährt, es sei denn, ein Timemore-Vertreter hat dies angeordnet.
Diese Garantie bezieht sich nicht auf die normale Abnutzung von Teilen oder auf Schäden, die durch fahrlässigen Gebrauch oder Missbrauch des Geräts, durch Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung, durch Unterlassung angemessener und notwendiger Wartungsarbeiten oder durch Demontage, Reparatur oder Änderung durch eine Person entstehen, es sei denn, dies wird von einem Timemore-Vertreter angeordnet.
Diese Garantie gilt nicht für Geräte, die außerhalb der USA und Kanada verwendet werden. Außerdem deckt die Garantie keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt, wie Feuer, Überschwemmung, Wirbelstürme und Tornados, entstanden sind.
Timemore übernimmt keine Haftung für die Versandkosten oder Garantieleistungen.


Begrenzungen und Ausschlüsse
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Garantie von Timemore für ein angeblich defektes Gerät oder Teil auf die Reparatur oder den Ersatz des Geräts oder Teils beschränkt und darf den Kaufpreis eines vergleichbaren Ersatzgeräts oder Teils nicht übersteigen. DIE BESTIMMUNGEN DIESER GARANTIE SIND IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL IN BEZUG AUF DAS/DIE VON DIESER GARANTIE ABGEDECKTE(N) PRODUKT(E). ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN IN BEZUG AUF DAS/DIE GERÄT(E), EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDE GARANTIE DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUSGESCHLOSSEN.
Timemore ist nicht verantwortlich oder haftbar für indirekte, besondere oder resultierende Schäden, die sich aus oder in Verbindung mit der Verwendung oder Leistung des Geräts ergeben, oder für Schäden im Bezug auf wirtschaftliche Verluste, Eigentumsverluste, Einnahme- oder Gewinnverluste, entstehende Freude oder Nutzung, Kosten für die Entfernung, Installation oder andere Folgeschäden jeglicher Art. In einigen Provinzen/Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von beiläufig entstandenen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig. Dementsprechend gilt die erforderliche Einschränkung möglicherweise nicht für Sie.
Als Käufer haben Sie möglicherweise andere Rechte und Rechtsmittel gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Staates oder Ihrer Provinz, die zusätzlich zu den Rechten oder Rechtsmitteln bestehen, die im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie verfügbar sind.